POLÍTICA DE PRIVACIDAD APP MÓVIL

 COMUNIDAD PLAYA-RIVIERA

Última actualización: 12 FEBRERO 2026

 

 

 

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

​

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales es:

 

[COMUNIDAD PLAYA-RIVIERA / Asociación Religiosa]

Domicilio: AV.

Correo electrónico de contacto: hola@comunidadplayariviera.com

Teléfono: +52

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2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

​

A través de la aplicación móvil disponible en Apple y Android, sitio web, formularios físicos o digitales, correo electrónico y WhatsApp, podremos recabar las siguientes categorías de datos:

​

Datos de identificación:

• Nombre completo

• Edad (en caso de registro a eventos)

• Fotografía (cuando el usuario la proporcione voluntariamente)

​

Datos de contacto:

• Correo electrónico

• Número telefónico

• Dirección (solo en caso de registros específicos)

​

Datos de interacción digital:

• Información técnica del dispositivo (sistema operativo, modelo, identificadores anónimos)

• Dirección IP

• Datos de navegación dentro de la aplicación

• Estadísticas de interacción con correos electrónicos y contenidos

​

Datos audiovisuales:

• Imagen y voz cuando el titular participe voluntariamente en eventos, transmisiones o grabaciones para difusión en plataformas como YouTube.

​

No se recaban datos personales sensibles como origen étnico, estado de salud, ideología política, etc.

En caso de recabar información de menores de edad, se solicitará autorización del padre, madre o tutor.

​

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

​

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

​

Finalidades primarias:

• Registro y administración de usuarios en la aplicación

• Convocatorias a servicios, eventos, actividades y reuniones

• Comunicación pastoral y administrativa

• Gestión de asistencia a eventos

• Envío de información relevante sobre actividades de la iglesia

​

Finalidades secundarias:

• Envío de boletines informativos y email marketing

• Invitaciones a transmisiones en vivo o contenido digital (YouTube u otras plataformas)

• Difusión de contenido formativo, devocional o educativo

• Promoción de eventos especiales

 

Si el titular no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, podrá solicitarlo mediante el correo indicado en esta política.

​

4. USO DE WHATSAPP Y MEDIOS ELECTRÓNICOS

 

La iglesia podrá comunicarse con los titulares a través de:

• Correo electrónico

• WhatsApp

• Notificaciones push dentro de la aplicación

​

El envío de mensajes se realizará exclusivamente para fines relacionados con la comunidad, convocatorias y comunicación institucional.

​

5. TRANSFERENCIA DE DATOS

​

Los datos personales podrán compartirse únicamente cuando sea necesario con:

• Proveedores tecnológicos (plataformas de email marketing)

• Servicios de almacenamiento en la nube

• Plataformas de difusión de contenido (ej. YouTube)

• Servicios de mensajería (WhatsApp Business)

​

Estas transferencias se realizan bajo contratos de confidencialidad y conforme a la ley.

No se venden ni comercializan datos personales.

​

6. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

​

La aplicación y sitio web pueden utilizar:

• Cookies

• Pixel de seguimiento

• Herramientas de analítica

​

Con el fin de mejorar la experiencia del usuario y medir interacción con contenido.

El usuario puede deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su dispositivo.

​

7. DERECHOS ARCO

​

El titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso

• Rectificación

• Cancelación

• Oposición

​

Así como revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud al correo:

hola@comunidadplayariviera.com , incluyendo:

• Nombre completo

• Descripción clara de la solicitud

• Medio para recibir respuesta

​

La respuesta será emitida en un plazo máximo de 20 días hábiles.

​

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

La iglesia implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra:

• Acceso no autorizado

• Pérdida

• Uso indebido

• Alteración

​

9. CAMBIOS A LA POLÍTICA

​

Cualquier modificación será publicada dentro de la aplicación y en el sitio web oficial.

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10. CONSENTIMIENTO

​

Al descargar y utilizar la aplicación móvil, así como al proporcionar datos personales mediante formularios, correo electrónico o WhatsApp, el titular manifiesta haber leído y aceptado la presente Política de Privacidad.